Política de privacidade

Coletamos dados que você informa: nome, e-mail e telefone nos formulários, e dados de cobrança quando contrata um plano. O número do cartão é processado diretamente pelo parceiro de pagamento e não fica armazenado em nossos servidores.

Também coletamos dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de aparelho e idioma, para entender quais conteúdos ajudam mais os leitores. A coleta de medição só ocorre se você aceitar, como explicamos na política de cookies.

Usamos os dados para entregar o serviço contratado, enviar a newsletter para quem se inscreveu, responder mensagens, emitir notas fiscais e prevenir fraudes. Não usamos os dados para decisões automatizadas que afetem seus direitos.

As condições de contratação, uso do portal e cancelamento estão nos termos de uso. Se houver conflito entre este texto e uma obrigação legal, prevalece a lei.

Tratamos dados com base em consentimento, quando você assina a newsletter; em execução de contrato, quando compra um plano; em cumprimento de obrigação legal, como a guarda de documentos fiscais; e em legítimo interesse, como a segurança do site.

Quando a base é o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento pelo link no rodapé do e-mail ou por mensagem à redação. A revogação não afeta o que foi feito antes dela.

Compartilhamos dados com prestadores que fazem parte da operação: processadores de pagamento, serviço de hospedagem, plataforma de envio de e-mails e ferramenta de atendimento. Cada um recebe só o necessário para a sua função.

Podemos informar dados a autoridades quando houver ordem legal. Se algum prestador estiver fora do Brasil, exigimos garantias contratuais de proteção compatíveis com a LGPD. A descrição das responsabilidades do portal está no aviso legal.

Pela LGPD você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões. Basta escrever ao encarregado de dados.

Respondemos em até 15 dias corridos. Se você não ficar satisfeito, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Dúvidas comuns sobre o assunto estão nas perguntas frequentes do portal.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade e as obrigações legais. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos. Dados de newsletter são apagados quando você cancela a inscrição, salvo registro mínimo para provar o consentimento.

Usamos conexão criptografada, controle de acesso por função e cópias de segurança. Se ocorrer um incidente com risco relevante, avisamos você e a autoridade competente no prazo legal.