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Dúvidas sobre rankings, pedidos de raio-x, agendamento de coaching ou propostas de parceria chegam aqui. Responda três perguntas rápidas no formulário e o assunto vai direto para a pessoa certa, com retorno em até um dia útil.

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  • Retorno em até 1 dia útil
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Com quem falar

Cada assunto tem um responsável

Use o assunto indicado no título do e-mail para a mensagem chegar mais rápido. Propostas de estúdios seguem o fluxo do serviço de campanhas e parcerias para estúdios.

  • Redação

    Pedidos de jogo, correções e sugestões de pauta.

    Assunto: Redação

  • Suporte ao assinante

    Acesso, cobrança, cancelamento e reembolso.

    Assunto: Suporte

  • Parcerias

    Propostas de estúdios, eventos e criadores.

    Assunto: Parcerias

  • Dados pessoais

    Pedidos de acesso, correção e exclusão de dados.

    Assunto: LGPD
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Um espaço pequeno, cheio de celulares

Bancada com celulares de teste de várias marcas na redação
Bancada de aparelhos de teste
Analista registrando notas de jogos em um notebook
Fechamento semanal dos rankings
Reunião de pauta da equipe em volta da mesa
Reunião de pauta, às segundas

Tem um jogo, um canal ou um evento? Vamos conversar.

Parcerias começam com um briefing de uma página. Volte ao formulário, escolha Estúdios e parcerias, e a proposta chega em até 3 dias úteis.

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Perguntas frequentes

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Em quanto tempo vocês respondem?

Em até um dia útil. Mensagens enviadas fora do horário de atendimento entram na fila do próximo dia útil.

Posso pedir reembolso por aqui?

Pode. Escolha Outro assunto, informe o e-mail da compra e o serviço. As regras e os prazos estão na política de reembolso.

Vocês atendem por WhatsApp e Telegram?

O Telegram tem canal aberto. No WhatsApp, salve o número da redação e envie a mensagem. A resposta segue o horário de atendimento.

Preciso informar o meu telefone?

O campo é necessário para que possamos retornar em casos urgentes. Usamos o número só para esse contato e não enviamos propaganda.

A mensagem é confidencial?

Sim. Só as pessoas da área responsável leem o conteúdo, e os dados seguem a LGPD.