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Sua solicitação entrou na fila da redação. Um dos analistas responde em até um dia útil, no e-mail que você informou no formulário.

Protocolo GT-47291-BR

Próximos passos

O que acontece agora

1

Triagem da redação

Sua mensagem é lida e encaminhada para o analista certo: conteúdo, parcerias ou suporte.

2

Resposta em um dia útil

Retornamos no e-mail informado, com o orçamento ou a resposta à sua dúvida.

3

Proposta ou próximo passo

Se houver serviço contratado, enviamos a proposta detalhada antes de qualquer pagamento.

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Em quanto tempo recebo a resposta?

Em até um dia útil, das 9h às 18h de segunda a sexta. Mensagens enviadas no fim de semana entram na fila de segunda-feira.

Não recebi confirmação. E agora?

Verifique a caixa de spam e a pasta de promoções. Se nada chegar em um dia útil, refaça o contato ou ligue para o telefone acima.

Posso anexar prints ou vídeos depois?

Sim. Responda o e-mail de confirmação com os anexos. Eles chegam direto ao analista responsável pelo seu atendimento.